RESERVAでは、サブ管理者を登録できます。サブ管理者とは、予約サイトオーナー(管理者)とは別に設定権限の一部を付与されたユーザーです。
サブ管理者設定を行うことで、予約サイトオーナーだけではなく、従業員も予約管理を行えるようになるため、スピーディな予約者対応ができるようになります。
さらに一部のプランでは、サブ管理者の権限をさらに細かく分けて設定することが可能です。
RESERVA予約のサブ管理者権限
| 管理者 | 運営者 | 担当者 | メンバー |
予約管理 | ◯ | ◯ | ◯※1 | ◯※2 |
顧客管理 | ◯ | ◯ | | |
顧客サポート | ◯ | ◯ | | |
月額契約管理 | ◯ | ◯ | | |
集計・分析 | ◯ | ◯ | | |
集客・タグ | ◯ | ◯ | | |
契約・決済 | ◯※3 | ◯※3 | | |
設定 | ◯※3 | | | |
CSVダウンロード | ◯※4 | ◯※4 | ◯※4 | ◯※4 |
メニュー設定 | ◯ | | ◯※5 | ◯※5 |
- ※1 許可された担当者に限定し、予約の登録、変更、キャンセルなど、予約管理の機能を利用できます。
- ※2 許可されたメニューに限定し、予約の登録、変更、キャンセルなど、予約管理の機能を利用できます。
- ※3 プラン変更およびオプション契約はできません。
- ※4 許可された場合のみCSVをダウンロードできます。
- ※5 新規メニュー登録、編集、設定の機能を利用できます。
- ※RESERVA予約でご利用中のプランおよび予約タイプによって、選択できる権限の種類は異なります。詳しくは操作マニュアルをご覧ください。
RESERVA多店舗管理
| 管理者 | 運営者 |
予約サイト連携 | ◯ | ◯※1 |
顧客サポート | ◯ | ◯ |
契約・決済 | ◯※2 | |
設定 | ◯ | |
- ※1 連携申請、連携解除、予約サイト個別設定はできません。
- ※2 プラン変更およびオプション契約はできません。
・連携した予約サイトへのログインを許可した場合
| 管理者 | 運営者 | 閲覧者 |
予約管理 | ◯ | ◯ | ◯※1 |
顧客管理 | ◯ | ◯ | ◯※1 |
顧客サポート | ◯ | ◯ | |
月額契約管理 | ◯ | ◯ | ◯※1 |
集計・分析 | ◯ | ◯ | ◯※1 |
集客・タグ | ◯ | ◯ | |
契約・決済 | ◯※2 | ◯※2 | ◯※2 |
設定 | ◯※2 | | |
CSVダウンロード | ◯※3 | ◯※3 | |
- ※1 一覧の閲覧のみできます。予約情報や顧客情報の登録・編集、詳細情報の閲覧はできません。
- ※2 プラン変更およびオプション契約はできません。
- ※3 許可された場合のみCSVをダウンロードできます。
RESERVAメールのサブ管理者権限
| 管理者 |
メール作成・配信 | ◯ |
テンプレート | ◯ |
配信リスト | ◯ |
RESERVAクーポンのサブ管理者権限
| 管理者 |
クーポン作成 | ◯ |
クーポン編集 | ◯ |
クーポン配信 | ◯※1※2 |
利用言語設定 | ◯ |
- ※1 発行済みのクーポンのみ配信できます。
- ※2 クーポン配信を行うにはRESERVAメールの利用権限が必要です。